Rückgabe

Rückgaberichtlinie

14-Tage-Rückgaberecht

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab Versandbestätigung ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Die Produkte müssen unbenutzt, ungeöffnet und in der Originalverpackung sein. Ein Kaufbeleg ist erforderlich.

So funktioniert die Rückgabe

Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon, und wir stellen Ihnen genaue Anweisungen zum Versand bereit.

Rücksendeadresse:
Swifiss AG, c/o la clé
Unterdorfstrasse 31
9107 Urnäsch AR, Schweiz

Beschädigte oder fehlerhafte Produkte

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sofort nach Erhalt. Falls ein Produkt beschädigt oder fehlerhaft ist, kontaktieren Sie uns umgehend – wir finden eine Lösung.

Ausnahmen

Geschenkkarten können nicht zurückgegeben werden.

Rückerstattung

Genehmigte Rückerstattungen werden so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.

Kontakt

E-Mail: info@lacle-cosmetics.ch
Telefon: +41 71 791 07 07